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Datenschutz
  • Erfassen personenbezogener Daten

    Bitte tragen Sie Ihre personenbezogenen Daten zu Ihrer Person nur in diesen Fällen ein: 

    • im Rahmen einer Hotelzimmerreservierung, Stornierung oder Umbuchung
    • beim Abonnieren des B&B Newsletters
    • bei der Teilnahme an einem Gewinnspiel, einer Verlosung oder einer Umfrage
    • bei Kontaktaufnahme mit uns, bei einer Frage oder beim Auftreten eines Problems
    • bei der Registrierung zum B&B Club Card Programm und bei der Anmeldung zu Ihrem B&B Club Card Account
    • beim Anlegen eines B&B Kunden-Accounts („B&B Login“) und bei der Anmeldung zum B&B Login
    Verwendung der personenbezogenen Daten

    Ihre personenbezogenen Daten werden nur zu folgenden Zwecken verwendet:

    • zur Bestätigung, Garantie und Dokumentation Ihrer Zimmerreservierung
    • zu Verwaltungszwecken
    • zum Vereinfachen der Navigation und des Reservierungsvorgangs auf unserer Website (Wiedererkennung)
    • Um Ihnen per E-Mail Neuigkeiten rund um die Produkte und Services von B&B HOTELS zukommen zu lassen und Sie über besondere Angebote sowie Umfragen zwecks Serviceverbesserung von B&B HOTELS zu informieren.

     

    Ihre persönlichen Daten werden keinesfalls an Dritte weitergegeben und dienen lediglich zum internen Gebrauch.

    Änderung von personenbezogenen Daten

    Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten jederzeit abzuändern, zu korrigieren und zu löschen. Auf Anforderung erhalten Sie jederzeit Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenspeicherung. Um dieses Recht wahrzunehmen, wenden Sie sich bitte an:

     

    B&B HOTELS GmbH
    Altkönigstraße 10
    65239 Hochheim am Main
    E-Mail: an diese E-Mail Adresse
    Telefon: +49 (0)6146 9090 0
    Telefax: +49 (0)6146 9090 111

    Datenschutz

    Die B&B HOTELS GmbH verpflichtet sich, stets alle einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu beachten und die Daten nicht an Dritte weiterzugeben.

    Wortlaut der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung. Sofern Sie gegenüber der B&B HOTELS GmbH eine datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung abgegeben haben, können Sie deren Erklärungswortlaut jederzeit hier abrufen:

    „Um Ihre Hotelreservierung und Ihre Aufenthalte abwickeln zu können, benötigt die B&B HOTELS GmbH („B&B“) einige personenbezogenen Daten von Ihnen. Mit dem Ausfüllen und Absenden des Formulars leiten Sie personenbezogene Daten von sich an B&B und willigen ein, dass B&B Ihre Daten für Zwecke der Werbung und des Marketings erhebt, verarbeitet, speichert, verändert und nutzt und Ihnen per Post oder E-Mail, Telefax oder telefonisch Informationen zukommen lässt. Nur zu diesem Zwecke erfolgt die Einwilligung zur Verwendung der personenbezogenen Daten.

    B&B verpflichtet sich, stets alle einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu beachten und die Daten nicht an Dritte weiterzugeben.

    Sie können Ihre Einwilligungserklärung jederzeit abrufen sowie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber B&B widerrufen. Auf Anforderung erhalten Sie jederzeit Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenspeicherung. Bitte wenden Sie sich hierzu an den Datenschutzbeauftragten der B&B HOTELS GmbH (Postanschrift: B&B HOTELS GmbH, Altkönigstraße 10, 65239 Hochheim am Main, E-Mail: an diese E-Mail Adresse; Telefon: +49 (0) 6146 9090 0, Telefax: +49 (0) 6146 9090 111."

    Cookies

    Beim Besuch unserer Websites wird Ihnen ein « Cookie » (eine kleine Textdatei) dauerhaft zugeordnet, er wird auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert. Der Cookie erlaubt Ihre Identifikation, wenn Sie unsere Sites besuchen, so dass wir unsere Online-Arbeit verbessern und individuell gestalten können.

    Wir erfassen auch jedes Mal, wenn Sie bei einem Besuch auf unseren Sites eine Seite öffnen, technische Informationen über Ihren Computer. Diese Informationen beinhalten Ihre IP (Internet-Protokoll)-Adresse, das verwendete Betriebssystem, den Typ des Browsers und gegebenenfalls die Adresse einer Referenz-Web-Site. Diese Informationen sammeln wir zu dem Zweck, die Qualität Ihrer Erfahrung bei einem Besuch unseres Sites zu verbessern, diese Informationen verkaufen bzw. überlassen wir nicht an Dritte.

     

    Die Mehrzahl der Browser akzeptiert automatisch diese Cookies, aber Sie können sie auch löschen oder die Ablehnung der Cookies aktivieren. Da die einzelnen Browser unterschiedlich sind, müssen Sie im « Hilfe »-Menü Ihres Browsers überprüfen, wie die Präferenzen hinsichtlich der Cookies geändert werden können. Allerdings können Sie dann manche Funktionen der Sites nicht nutzen, wenn Sie die Installation der Cookies ablehnen.

    Google Analytics

    Wir verwenden Google Analytics, ein Analyse-Instrument für Web-Sites, welches uns eine Gesamtheit von Daten und einen Dokumentationsservice zu den Aktivitäten unserer Kunden auf unserer Site liefert. Wenn Sie unsere Site besuchen, dienen uns die Cookies dazu, Ihren Besuch zu verfolgen und anonyme Informationen über Ihre Such-Aktivitäten auf unserer Site zu erhalten. Das Werkzeug Google Analytics Tool erlaubt uns, Ihre Online-Erfahrung besser zu gestalten und die Nutzerfreundlichkeit unserer Web-Sites zu erhöhen. In keinem Fall dient es dem Zweck, betreffende persönliche Informationen zu erheben, es wird auch nie auf Ihr Nutzer-Profil angewendet, wenn Sie auf unserer Site eingeschrieben sind.

    Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

     

    Auf unserer Website verwenden wir eine IP-Anonymisierung. Hierbei wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten und Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
    Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
    Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

    Nähere Informationen hierzu finden Sie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de bzw. unter https://www.google.com/intl/de_DE/analytics/learn/privacy.html (allgemeine Informationen zu Google Analytics und Datenschutz). Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.“

     

    Sicherheit

    Um Ihre Sicherheit und eine höhere Vertraulichkeit zu garantieren, wird auf unserer Site das Codierungsprotokoll SSL-EV (Extended-Validation-SSL-Zertifikate) verwendet. Bei der Übertragung von Daten über Internet werden Ihre Bankverbindung bzw. Kreditkartendaten sowie alle in den Formularen erfragten Angaben automatisch codiert.

     

    Das Codierungssystem SSL (Secure Socket Layer) erlaubt das automatische Chiffrieren der Daten, bevor sie ins Netz übertragen werden. Sie werden dann bei ihrer Ankunft auf unserem Server mit Hilfe eines nur einmal vorhandenen Schlüssels decodiert. Das von Netscape entwickelte System SSL ist heute die am weitesten verbreitete Lösung und eine der besten Möglichkeiten zur Sicherung von Datenübertragungen. Sie erkennen, dass Sie sich auf einer sicheren Seite befinden zum Einen an dem „s“ in der Webadresse (https://www.) und zum Anderen an einem geschlossenen Schloss-Symbol am unteren Rand des Browserfensters. Bei kompatiblen Browsern färbt sich die Browserzeile zudem grün und in den Zertifikatsdetails wird die B&B HOTELS GmbH ersichtlich.

     

    In dem Bestreben, Ihnen stets das leistungsfähigste Instrument auf diesem Gebiet anzubieten, halten wir ständig Ausschau und analysieren die Sicherungssysteme der Zukunft, die wir, sobald ihre Entwicklung ausgereift ist, einsetzen werden.

     

    Um dieses System zu verwenden, müssen Sie nur sicher gehen, dass Ihr Browser damit kompatibel ist (in der Regel sind dies die Versionen über 3).

    Social Plugins

    Unser Internetauftritt verwendet Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") betrieben wird. Die Plugins sind an dem Facebook erkennbar (z.B. weißes „f“ auf blauer Kachel oder ein „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook kann hier eingesehen werden: http://developers.facebook.com/plugins

     

    Wenn Sie eine Web-Site unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit dem Server von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand:

     

    Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook- Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert Falls Sie kein Mitglied von Facebook sind, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

     

    Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php..

     

    Wenn Sie Facebookmitglied sind und nicht möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen.

     

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